牛年搶商機，最佳客戶經營之道是「簡訊加社團」?
2021年，又是一個新的開始。要在新的一年增加來客量，詮力科技行銷部建議透過分眾的行銷手法，並搭配簡訊與網路社團的媒介，讓您能更貼近客戶的需求，有效提升客戶的品牌黏著度，增加來客量。
該是改變經營模式的時候了！重新開始第一步，首先要做客戶分眾管理，讓客戶看到能真正符合需求的內容。首先要透過指定的篩選條件（例如：性別、年齡、地區、……等）找出適合的客戶名單。舉例來說，若您是經營保養品牌，就可以依照產品的屬性（抗皺／抗痘）分成兩組不同年齡層的客戶，向他們展示不同產品屬性的廣告，甚至是不同語感的文案，讓客戶更有帶入感。
如果要從陌生客戶進行篩選和推廣，可以選擇提供大數據篩選服務的公司 - 詮力科技。詮力科技可以依照您的需求篩選適合您的客戶，再搭配電信公司，幫您向這些客戶發送簡訊廣告。簡訊廣告比其它社群網站廣告所擁有的優勢在於，簡訊是採用獨立推播通知，被閱讀的機率相較來說較為容易，不像社群網站的廣告隱藏在眾多貼文中，隨手一滑就消失在客戶的眼前。
接著，假設這些客戶，透過簡訊廣告進到您的網站或是店裡，他們就會晉升為「潛在客戶」，試著提供一些新客優惠促使他們進行首次消費，如果這些新客開始了他們的首次消費，這時候再透過「網路社團」將他們拉進來，讓新客漸漸建立起品牌忠誠度。
延續分眾的應用方式，您可以透過LINE、Facebook建立不同客群的群組或社團，作為自己的品牌網路，讓您同屬性的客戶也可以藉此互相交流。而您在社團中，除了可以更了解客戶的真實想法外，也可以舉辦社團會員的獨家優惠，讓客戶對品牌的黏著度更好。在這新的一年，試著用不同的經營方式拉近客戶的距離吧！
若有大數據發送簡訊的需求，歡迎與《詮力科技》聯繫：https://www.ite2.com/Contact.aspx
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