對的簡訊文案，讓行銷成效再升級

簡訊能輕鬆鎖定目標客戶，抓住基本的客源，但商家若想要針對簡訊行銷進一步升級，這時就需要為簡訊的文案做「健檢」。簡訊的文案設計，與網路行銷的文案設計有些許不同，簡訊為求能快速閱讀，必須將文案精簡化，同時要確保客戶能在一瞬間抓到資訊重點，才能發揮簡訊的最大效益。

簡訊的文案設計必須清楚明瞭，根據2015年的研究顯示，人們在電子產品上的專注力已從12秒降至8秒，因此必須在8秒內吸住客戶的眼球，而且讓客戶知道簡訊要傳遞的訊息。有時商家為了讓文案更具「創新感」，會鋪陳過多的行銷話術，但卻忽略了最重要的資訊傳達，讓客戶在這8秒內無法瞭解簡訊主旨，自然就喪失了一個機會。就像以下範例簡訊：

這類的簡訊用了些親切的語句，營造出朋友關懷的氛圍，但重點的品牌「荃力冰菓南港店」以及主題「夏日沁涼套餐」等字眼卻無法突顯出來。特別是，簡訊的開頭是收到通知時一定會被看見的部分，若客戶看到不認識的手機號碼加上親暱的用詞，難免會跟「詐騙簡訊」聯想在一起，讓簡訊成效大打折扣。

若要調整，建議可以將品牌、主題移至前面，讓客戶一眼就知道簡訊主旨，另外，將主題加上括號，更可以強調主題，另外，內容建議還可以加上像是優惠資訊、限時限量、會員獨家、……等資訊，加強客戶點開簡訊的誘因。

因此，前封簡訊建議調整如下：

需注意是，因為詐騙集團猖獗於各種行銷平台，偶爾也會有些仿冒簡訊。因此簡訊文案的行銷資訊，可以同步到官網、粉絲專頁、……等頁面，讓客戶可以查證，增加可信度。

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