百貨公司週年慶，簡訊兩大行銷技巧

百貨公司週年慶來臨，各大品牌也開始進行促銷活動，建議百貨業主可以針對不同的客群發送不同性質的行銷簡訊，可增加來店誘因外，也可以提升品牌知名度 及 忠誠度。

九月中開始，全台已有不少的百貨業開始舉辦週年慶促銷活動，各種組合商品及優惠活動推陳出新，目的當然是希望能為公司提升大量業績。除了產品本身外，在各種行銷、社群平台發佈各種資訊進行活動推廣也是必備項目。

詮力科技建議除了透過大量發送的社群訊息外，可以利用簡訊發送服務，更能精準化目標，讓對的客戶收到對的行銷資訊，例如，百貨業也可以將客戶分成兩種：陌生客戶與熟客，用不同的簡訊服務進行推廣，讓成本集中在最有價值的人身上。

針對陌生客戶，選擇適地性簡訊服務（又稱LBS簡訊服務），可以撈到在特定區域活動的陌生名單，並透過篩選的方式選擇您的目標客戶進行發送，讓目標更明確。舉例來說，若是名牌女鞋品牌，可以先篩選出曾經出沒在百貨公司附近的名單，進一步地，針對產品的消費族群，將名單縮小至22~50歲的女性。在簡訊內容設計上，可使用「憑簡訊到專櫃領小贈品」或是「限時特賣」等內容，以增加客戶來店的誘因。

針對熟客，相信各百貨業者一定有自行整理出一批客戶名單，利用客戶名單搭配客製化簡訊，讓行銷簡訊增添些人情味，也增添些吸睛度，甚至可以在簡訊中搭配一些老客戶專屬優惠，以提升品牌忠誠度。

若還沒試過簡訊服務，建議可以先嘗試一些有提供免費簡訊試發的平台，例如詮力科技旗下的【簡訊廣播站】就提供自有名單的發送服務，可以發送針對熟客的客製化簡訊，該平台還提供24小時線上儲值功能，讓您可以依照需求，隨時隨地想發就發。

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